TERMS OF SERVICE

ご利用規約

利用規約

本利用規約は、当ウェブサイトの利用条件を規定しています。利用者(以下「お客様」という)の利用条件を定めるものです。注文を完了した場合、本利用規約に合意したものとみなされますので、本規約およびプライバシーポリシーに定める各規定に同意されない場合はご利用をお控えください。本規約は変更される場合があります。注文時毎回内容をご確認ください。本ウェブサイトは有限会社スチール巧産またはその関連会社(以下合わせて「当社」という)により運営されています。

  1. 第1条 本ウェブサイトの利用またはご注文

    本利用規約は本ウェブサイトの利用および本ウェブサイトを利用したサービスに適用される条件を規定しており、お客様および当社の間で、権利義務を定めた法的拘束力をもつ契約として成立します。本ウェブサイトでご注文されることにより、お客様は本利用規約を読み全ての規定に何らの留保なく合意しているとみなされます。 本ウェブサイトの利用および本ウェブサイトへのご注文について、お客様は以下の点に承諾します。

    1. ・虚偽、不確定または不正な注文をしないこと。このような注文であると合理的に判断される場合、当社は当該注文をキャンセルし、必要に応じ関係当局に通報する権限を有します。
    2. ・ご注文確認に必要な情報全てをお客様からご提供いただけない場合、注文手続きを停止します。
  2. 第2条 契約の成立

    お客様と当社との契約は、お客様のご注文を当社が承諾した時点で成立するものとし、お客様からのご注文のみではいかなる商品やサービスにおいてもお客様と当社の間での契約は存在いたしません。お客様は、オンラインでの購入プロセスに従い購入ボタンをクリックしてご注文することができます。注文後、当社がお客様のご注文を受領したことを確認するEメールを受信いたします(以下「確認メール」という)が、この確認メールは、お客様のご注文が承諾されたことを意味するわけでなく、お客様がご注文をもって当社から 商品をご購入する申し入れをされたことを意味します。全てのご注文は当社によるご注文の承諾を必要とし、当社は、ご注文の商品が発送されたことを確認するEメール(以下発送メール」という)をお客様に送信することにより、ご注文の承諾をします。ご注文された商品の購入にかかるお客様と当社との間の契約(以下「購入契約」という)は、発送メールがお客様に送信された時点で成立します。

    購入の契約は発送メール内に記載されている商品に限り成立します。ご注文商品のうち発送メールに記載されていない商品に関しましては、当社は、発送メールが送信されるまで、商品のご提供、ご注文の承諾、または商品発送の義務を負うものではありません。

  3. 第3条 商品の提供、取扱い

    商品の供給が困難な場合や在庫が無い場合、基本的に当社はご注文を承諾せず、お客様が既にお支払いした金額がある場合は、その全額を返金いたします。

    本ウエブサイトに掲載される商品、情報、コンテンツは事前の予告なしに削除または編集されたりすることがあります。また、当社はいかなる場合もお客様からのご注文を全て処理するよう最善の努力を尽くしますが、例外的に、発送メールが送信された後に当社が注文承諾を撤回せざるを得ない特別な事情が生じる場合があります。当社はこのような注文承諾の撤回を自己の裁量で行う権利を留保します。

    本ウエブサイトに掲載される商品、情報やコンテンツの削除または編集、および、商品発送確認がなされた後の注文承諾の撤回に関し、当社は、対象の商品がすでに販売されたか否かにかかわらず、お客様や第三者側 に対して一切の責任を負いません。

  4. 第4条 配達について

    本利用規約第3項の規定にかかわらず、特別な事情が無い限り、当社はウエブサイトまたは当社からのメールに記載された配達予定日までに、発送メールに記載された商品を配達するよう最大限の努力をいたします。配達予定日の記載がない場合、商品発送確認の日付から30日以内が配達予定日となります。ただし、何らかの理由によりご注文を配達予定日迄に届けることができない場合、当社はお客様に当該状況を説明し、お客様は 新たな配達日で注文商品の購入を継続するか、もしくは当該購入をキャンセルし支払済み料金がある場合には全額を返金するかを選択することが出来ます。本ウエブサイトに記載する当社休日には商品の発送はありません。本利用規約における“配達”とは、ご購入商品が指定された配達先住所に届けられ受領の確認がされた時点を指します。

    商品配達を試みてもお客様により商品が受領されない場合、業務委託業者が業者の指定する場所に保管いたします。お客様には当該荷物がどこに保管されているかは委託業者に尋ねることができます。荷物引取りの通知後、お客様からの連絡がなく、配達商品がお客様により受領されない場合は、当社はお客様が購入のキャンセルを希望するものとみなし、当該購入の契約は破棄されます。購入の契約が破棄されることにより、当社は当該商品に対し概に支払い済みの商品金額を、購入契約の破棄とみなされた日から60日以内にお客様に返金いたします。この場合において、受領されなかった商品の配送費用、梱包料およびその他購入契約破棄に伴い生じた費用は、お客様の負担となります。

  5. 第5条 危険負担と所有権
    商品がお客様に配達された時点で、商品の危険負担はお客様に移転します。また、当社が送料等の商品にかかる全ての代金をお客様から受領した時点で、商品の所有権はお客様に移転します。
  6. 第6条 代金と支払い
    商品の価格は、表示エラーがある場合を除き、本ウエブサイトで表示される価格となります。当社は本ウエブサイトにて全ての商品価格が正しく表示されるよう最大限の注意を払いますが、表示エラーが発生する場合があります。お客様のご注文後で商品発送確認前に商品価格の表示エラーが発見された場合、当社はお客様に速やかにその旨を通知するものとし、お客様は訂正された価格で当該注文を継統されるか、もしくは当該注文をキャンセルするか選択することができます。お客様から相当期聞内にご連絡がない場合、当該注文はキャンセルされたものとみなされ、当該商品に対して支払済みの場合は、その全額をお客様に返金いたします。 表示価格の誤りが合理的にも明らかであり、お客様が価格の誤表示を認識しつつご注文された場合は、既に商品発送確認がなされたご注文に関しても、当社は誤表示された本来価格より低い価格にて商品を販売する義務はありません。 本ウエブサイトで販売される商品の表示価格には消費税が含まれています。送料(日本国内の委託業者が当社との契約価格にて 配達可能だと判断する地域への送料)も含まれています。 商品の価格は予告無く変更される場合があります。誤表示である場合の価格変更を除き、既に発送Eメールが送信された商品に関して価格変更されることはありません。
  7. 第7条 返品・交換

    お客様は、発送メールが送信され契約が成立した後は原則として返品することができません。ただし、以下の 場合はその限りではありません。

    1. ・注文内容と実際の商品に著しい相違がある
    2. ・開封時の商品に著しい汚損、破損等がある

    商品受領から7日以内に本ウエブサイトのお間合せフォームよりメールまたはお電話にてご連絡ください7日以内に連絡がない場合は返品の受付をしないものとします。また、使用の形跡が確認できる場合や損傷が見られる場合、不良品として認定できず、商品の交換や返品が出来ません。

    返品商品は当社において精査し、お客様への返金や交換が可宜旨かどうかEメールにてご連絡いたします。返金や交換のお手続きは、不良品に対して当社がお客様に返金や交換の不可を30日以内にEメール・お電話にて通知した後、速やかに行うものとします。

    商品の不良を原因としてお客様より返品された商品に対しては、ご購入された商品を交換いたしますが、商品の在庫がない場合や返金をご希望の場合、配達や返品の際の送料を含め、お客様によるお支払代金全額を返金いたします。返金は、原則としてご購入の際にお客様にて指定されたお支払い方法にて返金されるものとします。本項は、お客様の消費者としての法的権利を妨げるものではありません。

  8. 第8条 法的責任・免責事項

    本ウエブサイトでの商品購入に関する当社の法的責任は、商品の価格を上限とします。 別途の規定がない限り、契約違反や過失を含む不法行為等、その起因や根拠如何にかかわらず、当社はそれが予見可能な損害であったとしても、付随的に発生する損害については一切の資任を負いません。本ウエブサイトの公共性や記憶装置及びデジタル情報の伝達における潜在的エラーにより、本ウエブサイトから伝達および取得される情報の正確性および安全性について、本ウエブサイトで明示的に別途言及されない限り、当社は一切保証いたしません。

    本ウエブサイトに掲載する全ての商品の商品説明、情報および表示に関しては、明示的にも黙示的にも、いかなる保証をいたしません。一般消費者との契約として法的に除外できない事項を除き、法律で許容される最大限の範囲で、当社はいかなる事項に関する一切の保証をいたしません。

    本項は、お客様の消費者としての法的権利及び購入キャンセルによる契約解除権に影響を与えるものではありません。

  9. 第9条 知的財産

    お客様は、本ウエブサイトを構成する全ての情報、デジタル素材、およびコンテンツにかかる全ての著作権、商標およびその他の知的財産権・産業財産権は、いかなる場合も当社または当社が使用許諾する第三者に帰属することを理解し承諾します。本ウエブサイトの素材の使用は、当社および当社使用許諾者から明確な使用許諾があった場合に限ります。本項は、お客様がご注文や連絡先の確認等に必要な範囲で情報をコピーするために本ウエブサイトを使用することを妨げるものではありません。

  10. 第10条 通知・連絡

    お客様は当社が主に電子的手段によってお客様にご連絡することに同意します。当社はお客様への連絡手段として電子メールを介して行うか、また本ウエブサイトに通知を行うことでお客様に情報を提供いたします。お客様は、契約上法的に書面通知が必要となる場合に、当社が電子的な通信手段を用いてお客様に通知することに同意し、また、電子的手段を用いての当社からお客様に提供される全ての契約、通知、情報およびメールが、書面通知を必要とする法的要件を満たしていることに同意したものとします。

    当社への連絡は原則としてお間い合わせフォームまたはお電話で行って下さい。前項の規定に従い、別段の定めが無い限り、当社からの連絡はお客様が注文時に提供するEメールアドレスもしくはご連絡住所に送付されます。 本ウエブサイトでの通知は当該通知が本ウエブサイトに掲載された時点でお客様に受領されたとみなされます。通知送達の証明は、郵送の場合は正しい住所を記した郵送物に切手が貼られポストに投函されたことを証明し、Eメールの場合には当該Eメールが受取人により指定されたEメールアドレスに送られたことを証明することで足りるものとします。

  11. 第11条 権利義務の譲渡

    当社とお客様の間に成立する購入の契約は、当社とお客様並びに各々の相続人および譲受人を拘束します。

    お客様は、当社の書面による事前合意なしに、購入の契約におけるお客様の権利義務を譲渡や担保に供することで第三者に移譲することができません。ただし、当該移譲や譲渡、担保設定や再委託は、お客様の消費者としての法的権利に影響を与えるものではなく、当社がお客様に提供した保証を取消、削減、制限するものではありません。

  12. 第12条 不可抗力

    当社の管理下以外の事由(以下「不可抗力事由」)に起因した、当社の購入契約上の義務の不履行や遅延に関し、当社は一切の責任を負いません。

    例えば、ストライキ閉鎖またはその他の争議行為、暴動、侵略、テロ攻撃またはテロの脅威、戦争、火災、爆発、自然災害等を含むその他の争議行為、事象、不履行、不作為、事件が発生している期間に購入契約の履行は一時中断しているものとみなされ、当社の義務履行は当該期間を通じて延期されるものとします。

  13. 第13条 規約変更

    当社は本規約を随時に改訂、修正する権利を留保します。お客様には、本ウエブサイトを利用したり商品のご注文をしたりする時点で有効な本規約が適用されます。

  14. 第14条 協議および管轄裁判所
    本規約に定めのない事項及び、本ウエブサイトの使用に起因する疑義を生じた場合は、法令、商習 慣等による協議の上、信義誠実の原則に基づき円満に解決をするものとします。訴訟が必要な場合は、釧路地方裁判所帯広支部帯広簡易裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
2020年10月31日